Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade — Refúgio Hospedagem

1. Introdução

A Refúgio Hospedagem valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários e hóspedes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone

Dados de login e autenticação

Informações necessárias para reservas e atendimento

Endereço IP, tipo de navegador e dados de navegação

Quando o usuário opta por se autenticar por meio do Facebook Login, coletamos apenas as informações básicas autorizadas no momento do login, como nome e e-mail, conforme as permissões concedidas.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Criar e gerenciar contas de usuários

Permitir login e autenticação (inclusive via Facebook)

Processar reservas e solicitações de hospedagem

Realizar comunicações relacionadas às reservas

Melhorar a experiência do usuário no site

Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

A Refúgio Hospedagem não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

Com plataformas de autenticação, como o Facebook (Meta), mediante consentimento do usuário

Com prestadores de serviços essenciais à operação do site e das reservas

Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados

Solicitar acesso aos dados pessoais

Solicitar correção ou atualização

Solicitar a exclusão dos dados

Revogar o consentimento

Solicitar portabilidade ou limitação do uso

As solicitações devem ser feitas conforme indicado na seção Contato.

7. Uso do Facebook Login

Ao utilizar o login via Facebook, o usuário autoriza a Refúgio Hospedagem a acessar os dados básicos do perfil, conforme permitido pela plataforma.

O tratamento dessas informações segue esta Política de Privacidade e as políticas da Meta Platforms, Inc.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta página.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais:

📧 E-mail: contato@refugiohospedagem.com

📌 Responsável pelo tratamento dos dados: Refúgio Hospedagem

📜 Política de Proteção de Dados (LGPD)

A Refúgio Hospedagem realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com os princípios estabelecidos pela LGPD, incluindo:

Finalidade

Adequação

Necessidade

Transparência

Segurança

Prevenção

Os dados são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação dos serviços de hospedagem e operação do site.